Ronds, een samenwerking van Roodhart en Monitec, respecteert de privacy van iedereen die met ons in contact komt. In deze verklaring leggen we uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom, op welke grondslag en welke rechten u heeft. Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met de AVG en overige toepasselijke wet- en regelgeving.

01Verwerkingsverantwoordelijke

Roodhart (Emission Control) is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens via deze website en in het kader van onze dienstverlening.

02Welke gegevens wij verwerken

Afhankelijk van uw contact met ons kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

• check_circleContactgegevens: naam, bedrijfsnaam, telefoonnummer en e-mailadres die u via het contactformulier of per e-mail verstrekt.
• check_circleInhoud van uw bericht: de informatie die u ons toestuurt over uw vraagstuk of gewenste dienst.
• check_circleTechnische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatgegevens en bezochte pagina's, voor zover relevant voor de beveiliging en werking van de website.
• check_circleMachine- en sensordata: in het kader van conditiebewaking verwerken wij technische meetdata van uw installaties; deze bevat in de regel geen persoonsgegevens.

03Doeleinden en grondslagen

Wij verwerken uw gegevens uitsluitend voor duidelijk omschreven doeleinden:

• check_circleHet beantwoorden van uw vragen en het opvolgen van contactverzoeken (grondslag: uitvoering van of aanloop naar een overeenkomst, en gerechtvaardigd belang).
• check_circleHet leveren van onze diensten en producten en het beheren van de klantrelatie (grondslag: uitvoering van de overeenkomst).
• check_circleHet voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals een fiscale bewaarplicht (grondslag: wettelijke verplichting).
• check_circleHet beveiligen en verbeteren van onze website (grondslag: gerechtvaardigd belang).

04Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld. Contactgegevens uit aanvragen die niet tot een overeenkomst leiden, bewaren wij in beginsel maximaal 24 maanden. Gegevens die onder een wettelijke bewaarplicht vallen (zoals administratie en facturen) bewaren wij gedurende de wettelijke termijn van 7 jaar.

05Delen met derden

Wij verstrekken uw gegevens niet aan derden voor commerciële doeleinden. Wij delen gegevens uitsluitend wanneer dat noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wettelijk verplicht is, bijvoorbeeld met:

• check_circleVerwerkers die in onze opdracht diensten leveren (zoals hosting, IT-beheer en het SuperCare-platform), met wie wij een verwerkersovereenkomst sluiten.
• check_circleOnze samenwerkingspartners Roodhart en Monitec, voor zover nodig voor de gezamenlijke dienstverlening.
• check_circleOverheidsinstanties, indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Indien gegevens worden doorgegeven buiten de Europese Economische Ruimte, zorgen wij voor passende waarborgen conform de AVG.

06Cookies

Deze website maakt gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor een goede werking van de site. Voor het plaatsen van analytische of tracking-cookies vragen wij vooraf uw toestemming. U kunt cookies altijd beheren of verwijderen via de instellingen van uw browser.

07Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang. Toegang tot gegevens is beperkt tot medewerkers voor wie dat noodzakelijk is.

08Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• check_circleRecht op inzage in de gegevens die wij van u verwerken.
• check_circleRecht op rectificatie van onjuiste of onvolledige gegevens.
• check_circleRecht op verwijdering ("recht om vergeten te worden").
• check_circleRecht op beperking van de verwerking en recht van bezwaar.
• check_circleRecht op dataportabiliteit en het intrekken van eerder gegeven toestemming.

U kunt een verzoek indienen via info@ronds.nl. Wij reageren binnen de wettelijke termijn van één maand. Bent u het niet eens met onze verwerking, dan heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

09Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie vindt u altijd op deze pagina, met vermelding van de datum van laatste wijziging.